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　　当下，雨后春笋般发展壮大的快递业，在给人们带来生活便利的同时，货物损坏、快递变慢递、设立“霸王条款”等问题也深深刺痛消费者神经。

　　本报讯　近日，甘肃省酒泉市政协委员郭百海、袁耀峰、冯鲜妮联名提出提案，建议实施市场准入审批制度，建立快递企业“诚信档案”，组建快递行业协会，加大快递业从业人员培训，强化维权服务，让消费者少吃“哑巴亏”。

　　对于委员提出的问题，酒泉市交通运输和邮政管理部门负责人说，“一些小快递公司靠着几个人，几张桌椅，一部电话，几辆电动车就开始了快递业务，流动性强，监管难度大。”由于法律不健全和监管机制滞后等原因，看似公平的快递单据背后，各种合同条款依然存在不少不合理内容，这些“霸王条款”渐渐成为快递公司推卸责任的“挡箭牌”。

　　以办理此件提案为契机，酒泉市交通运输和邮政管理部门用近两个月时间，对该市48家邮政速递物流、民营快递公司进行调查摸底，建立起快递企业档案资料库。开展为期四个月的快递市场综合整治活动，通过免费发放快递行业法规读本、宣传材料，组织企业负责人学习培训，开展执法检查和自查整改，严格落实快递企业准入制度，规划制定快递业中长期规划，组建行业协会，实施“时限准时率、用户投诉率、公众满意度”三项服务质量评价体系，建立完善“政府监管、行业自律、社会监督”三位一体的监管体系等措施，加大管控力度，不让霸王条款继续“称霸”。　(妥清德) 标签：快递 霸王 酒泉市 监管 冯鲜妮