昨日记者从广发银行佛山分行了解到,近日,佛山分行顺德容桂支行成功阻止了诈骗案件的发生,为客户挽回近100万元的资金损失。
据介绍,近日,广发银行佛山分行贵宾客户胡小姐来到容桂支行办业务,她取出两张凭证式国债和一张电子式国债确认书(金额分别为40万元、25万元、30万元)要求柜员为其办理提前支取。
大堂经理发现胡小姐神色异样,便通知理财经理跟进。由于两次询问该客户都没有透露资金的使用情况,且转出转入的手法同不少电信诈骗的情形相似,于是大堂经理与理财经理决定先向其家属了解情况后再帮助其办理业务。过了十几分钟,胡小姐的家属赶到现场,在了解情况后,家属认为胡小姐遭到了诈骗,便马上报警,经公安人员到场调查询问,认定此事件为一起电信诈骗事件,于是支行派员工陪同客户到派出所报案。 (记者陈昕宇 通讯员曾明瑞)
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