市民刘先生2008年3月在中意人寿保险公司代理人处购买“年年中意”寿险,至今已5年。今年9月,刘先生偶然发现,自己年年缴纳的寿险费,却被代理人先后2次退保,所得余额也被购买了其他小额保险。8日中午,中意人寿保险公司表示,现在已无法恢复当时保单,只能与刘先生协商赔偿事宜。目前北京市保监局已介入调查。
据刘先生介绍,2008年3月,通过中意人寿保险公司代理人张志斌,他购买了中意人寿的“年年中意”寿险。双方签订的合同显示,刘先生每年需向保险公司缴纳18514元,期限为20年。2009年,刘先生希望将每年18000余元的保险费,减保为每年9000元,便委托张志斌办理。随后4年里,每年4月左右,刘先生均会支付给张志斌9000余元保险费用。
今年9月,刘先生准备注销一张存折时,发现该存折有多处不明交易,均与自己购买的寿险有关,便前往保险公司查询,这才发现自己缴纳的保险已被2次退保。“我交了5年的钱,现在却只剩下了两年的保险费”,刘先生说,之前退保的费用已被张志斌冒用其签名购买了多份小额保险,但所有的交易过程他均不知情。
刘先生随即要求保险公司调查,并恢复履行当初签订的合同。
8日中午,中意人寿北京分公司徐经理承认,保险公司确实在此次事件中存在监管不严、没有详细审核的情况,因此愿承担部分责任。
北京市保监局表示,关于此事中涉嫌欺骗投保人的相关事宜,保监局将受理予以调查,将在60日内处理完毕。-京华